Az áru visszaküldése és hallgatólagos pénzvisszaküldése a megrendelés vevő általi kézhezvételétől számított legfeljebb 14 napon belül megtehető, amennyiben az megfelel a feltételeknek. Ha az áru nem felel meg az elvárásainak, a visszaküldési űrlap kitöltését követő 10-12 munkanapon belül visszatérítjük az összeget a számlájára.
1.2 Fontos! Ha azt gyanítja, hogy az áru a szállítás során megsérült, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kézbesítéstől számított 2 munkanapon belül az info@zainlux.com e-mail címen, mellékelve a csomagról és a sérült termékről készült képeket. Ettől a pillanattól kezdve egyik szakértőnk veszi át az Ön ügyét.
1.3 A rendelés nem váltotta be a hozzá fűzött reményeket? Vagy csak a rendelés egy részét szeretné visszaküldeni? Az árut a vásárló általi átvételtől számított 30 napon belül lehet visszaküldeni, ha azt nem bontották fel. Szerződéskötés esetén csak a termékek értékét térítjük vissza. Elég, ha felveszi velünk a kapcsolatot e-mailben: info@zainlux.com, és egyik szakemberünk 24 órán belül (munkanapokon) válaszol.
1.4 A termék(ek) értékét banki átutalással visszautaljuk személyes számlájára. Online kártyával történő fizetés esetén a visszaküldött termék értéke arra a kártyára kerül átutalásra, amellyel a fizetést teljesítette.
1.5 Az igényelt/visszaküldött termékek kifizetésének megfelelő összeget a visszaküldés birtokbavételétől számított maximum 10-12 munkanapon belül utaljuk át az Ön által megadott számlára. Felhívjuk figyelmét, hogy a kifizetett összeget a csomag raktárunkba érkezésekor visszatérítjük.
CookiesA https://zainlux.hu.com/ weboldal cookie-kat használ, amelyek a felhasználó merevlemezén tárolt, rá vonatkozó információkat tartalmazó adatok. A cookie-k használata előnyt jelent a látogatók számára, amely lehetővé teszi a webhely navigációs opcióinak elmentését, például az oldal megjelenítésének nyelvét, az egyes oldalak megjelenítésére vonatkozó szűrők típusát, a felhasználónév és jelszó memorizálását a gyors hozzáférés érdekében. a webhely tartalmához. A cookie elfogadásának elmulasztása nem jelenti azt, hogy a felhasználótól megtagadják a hozzáférést az oldal böngészéséhez vagy annak tartalmának elolvasásához. A cookie-k segítségével az oldaltulajdonosok figyelemmel kísérhetik és szegmentálhatják a felhasználók érdeklődését az oldal bizonyos területei vagy alkalmazásai felé, ami később lehetővé teszi a böngészési élmény javítását, a felhasználók számára releváns tartalmak bemutatását stb. Egyes üzleti partnereink cookie-kat használnak oldalunkon (pl. hirdetők). Azonban nem férünk hozzá ezekhez a sütikhez, és nem tudjuk ellenőrizni azokat.
Ezek a cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy elmentsük e-mail címét, így a következő látogatáskor automatikusan felismerjük és bejelentkezünk.
Weboldalunkat természetesen cookie-k nélkül is elérheti.
Ha nem szeretné, hogy felismerjük számítógépét, akkor a böngésző beállításaiban a cookie-k tárolásának letiltásával megakadályozhatja a cookie-k merevlemezén való tárolását. elfogadja a cookie-kat, ez ajánlataink funkcionális korlátozásához vezethet.
Biztonsági és adatvédelmi problémák
Általában a böngészők integrált adatvédelmi beállításokkal rendelkeznek, amelyek különböző szintű cookie-k elfogadását, érvényességi időtartamát és automatikus törlését biztosítják, miután a felhasználó felkeresett egy adott webhelyet.
A sütikkel kapcsolatos egyéb biztonsági problémák:
Testreszabhatja böngészője cookie-beállításait, hogy a cookie-k biztonságának kényelmes szintjét tükrözzék.
Ha Ön az egyetlen személy, aki használja a számítógépét, akkor hosszú lejárati dátumokat állíthat be a böngészési előzmények és a személyes hozzáférési adatok tárolására, ha kívánja.
Ha megosztja a hozzáférést a számítógéphez, fontolóra veheti a böngésző beállítását úgy, hogy minden egyes bezárásakor törölje az egyéni böngészési adatokat. Ezzel a lehetőséggel elérheti a cookie-kat elhelyező webhelyeket, és törölheti a látogatási információkat a böngészési munkamenet végén.
Hasznos linkek és további információk
Ha többet szeretne megtudni a cookie-król és arról, hogy mire használják őket, javasoljuk az alábbi linkeket:
Microsoft Cookie-k útmutató
Mindent a cookie-król
http://www.youronlinechoices.com/ro/
Az alábbi táblázat leírja a weboldalon használt egyes sütiket, beleértve azok szerepét is. Ezeket a sütiket a jelen Cookie-szabályzatban meghatározottakon kívül semmilyen módon nem használjuk fel.
Gyűjtött személyes adatok
Amikor belép a zainlux.com weboldalra, automatikusan adatokat gyűjtünk az Ön készülékéről, böngészőjéről, IP-címéről, időpontjáról és néhány, az Ön készülékére telepített cookie-ról. Ezen túlmenően, amíg Ön a Webhelyre látogat, információkat gyűjtünk az Ön által megtekintett oldalakról és termékekről, kulcsszavakról vagy egyéb webhelyekről, amelyek a Webhelyre vezették, valamint információkat gyűjtünk a Webhellyel való interakciójáról. Ezt az összegyűjtött információt "Eszközinformációnak" nevezik.
Az eszközadatokat a következő technológiák segítségével gyűjtjük
- A „cookie-k” kis szöveges fájlok, amelyek a böngészőn keresztül a készülék memóriájában tárolódnak. A sütik bizonyos információkat tárolnak (például az előnyben részesített nyelvet vagy az oldalbeállításokat), amelyeket a böngészője visszaküldhet, amikor újra felkeresi a webhelyet (a cookie élettartamától függően). A cookie-k letiltásával kapcsolatos további részletekért látogasson el a következő webhelyre: http://www.allaboutcookies.org.
- A naplófájlok nyomon követik a webhelyen végrehajtott műveleteket, és olyan adatokat gyűjtenek, mint az IP-cím, a böngésző, az internetszolgáltató, a dátum és az idő, valamint a kilépési oldalak.
- A Web Beacon-ok, címkék és képpontok rögzítik, hogyan navigál a webhelyen
Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait?
A rendelési információkat a webhelyen keresztül leadott rendelések teljesítéséhez gyűjtjük (beleértve a fizetési feldolgozást, a szállítás és a számlázás megszervezését vagy a rendelés visszaigazolását). Ezen túlmenően a Megrendelési információkat a
- kommunikálni veled.
- megvédi a megrendeléseket a lehetséges kockázatoktól vagy csalásoktól,
- Ha így dönt, információkat adhatunk át termékeinkről vagy szolgáltatásainkról. Az Eszközinformációkat arra használjuk, hogy biztosítsunk mindenféle csalás vagy kockázat ellen (különösen az IP-cím), valamint a www.zainlux.hu.com ( például, hogy megtudjuk, hogyan használja Webhelyünket, mikor használja, milyen eszközt használ, kiemelve az általános trendeket és fogyasztási szokásokat, hogy lehetővé tegyük termékeink és szolgáltatásaink fejlesztését)
Kinek fedhetjük fel őket?
A személyes adatokat megosztjuk harmadik felekkel, akik szolgáltatásokat nyújtanak számunkra. Például üzletünk a WordPress.org webhelyen található, és a WooCommerce platformot használja. Ezek az online e-kereskedelmi platformok, amelyek lehetővé teszik termékeink és szolgáltatásaink értékesítését. Ha többet szeretne megtudni a WooCommerce adatvédelmi szabályzatáról, kérjük, kattintson: https://automattic.com/privacy/.
A Google Analytics szolgáltatást is használjuk, hogy többet megtudjunk a Google adatvédelmi irányelveiről. Kérjük, kattintson ide: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy
Itt leiratkozhat a Google Analytics szolgáltatásról: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Azok az esetek, amikor az Ön adatait kiadhatjuk vagy továbbíthatjuk másoknak: közzétesszük a weboldalon, és hozzájárulását kérjük; Weboldalunk használatával Ön kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy személyes adatait az Európai Unión belüli vagy azon kívüli országokba továbbítsuk, ahol egyes kereskedelmi partnereink tartózkodhatnak (csak a jelen szabályzatban megjelölt célokra).
